ТОП-АИР
Точность.
Ответственность.
Профессионализм.
Академия Ирины Русаковой
Точность.
Ответственность.
Профессионализм.
Академия Ирины Русаковой
Присоединяйтесь к нам, чтобы освоить Точность в диагностике, Ответственность в обслуживании пациентов и достичь высокого Профессионализма в стоматологии.
Мы поможем стать настоящими топовыми специалистами в вопросах организации и грамотного ведения медицинской документации.
Мы поможем стать настоящими топовыми специалистами в вопросах организации и грамотного ведения медицинской документации.
Кто мы
Уникально образовательная школа по профессиональной подготовке врачей и медицинских учреждений в области коммуникации и подготовки нормативной документации для эффективной работы клиник.
Наша миссия
Повысить уровень знаний врачей и клиник в отрасли и внедрить систему контроля качества и облегчить работу клиник с медицинской документацией.
Задача академии
Внедрить систему контроля качества и другие документы для повышения среднего чека и удовлетворенности пациентов. Повысить уровень профессионального образования в отрасли. Увеличить коммуникативные компетенции врачей.
Медицинским организациям
делающим шаги к развитию и улучшению своей компании.
Руководителям стоматологий
желающим вывести клинику на высокий уровень обслуживания.
Врачам
которые стремятся закрыть вопросы по взаимодействию с пациентами.
Пакеты документов для стоматологий
Развивайте грамотность сотрудников — повысьте прибыль своего бизнеса.
Подробнее
Получайте больше информации прямо сейчас https://t.me/joinchat/U1rZsrPgqxk-bCri
Обучающие программы
Регулярно проводим обучения, как в онлайн, так и оффлайн формате.
ОНЛАЙН-КУРС "КАРТА. ДЕНЬГИ. ПАЦИЕНТ"
Инструменты повышения эффективности клиники за счет правильной системы ведения медицинской документации.
РЕГИСТРАЦИЯ НА БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР >>
ТАРИФЫ >>
РЕГИСТРАЦИЯ НА БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР >>
- Как документация поможет сохранить и приумножить денежные поступления.
- 4 точки потери денег.
- 4 точки увеличения поступления денег.
- Риск недовольства пациентов и потери денег вследствие жалобы и/или конфликтной ситуации.
- Проработка триггерных точек удержания пациентов.
ТАРИФЫ >>
Карта. Деньги. Пациент
Он-Лайн курс "Карта. Деньги. Пациент."
Для руководителей и их заместителей курс о том, как работа документацией поможет выйти на новый уровень дохода. Время: 4 недели с вебинарами 2.
Блок 1 "Меддокументация"
Блок 2 "Как должна выглядеть идеальная карта?"
Блоки 3 и 4 "Клинические риски".
Урок 5 "Критерии качества -как в них разобраться?"
Урок 6 и 7 "Правовые риски"
Урок 8 "Вопросы имиджа"
Для руководителей и их заместителей курс о том, как работа документацией поможет выйти на новый уровень дохода. Время: 4 недели с вебинарами 2.
Блок 1 "Меддокументация"
- Зачем она клинике.
- Точки потери.
- Точки роста.
Блок 2 "Как должна выглядеть идеальная карта?"
Блоки 3 и 4 "Клинические риски".
- Сбор данных (анкета о здоровье, онкоскининг).
- План лечения.
- Диагностика.
- Диагноз.
- Лечение.
- Назначение.
Урок 5 "Критерии качества -как в них разобраться?"
Урок 6 и 7 "Правовые риски"
- История лечения.
- Договор.
- ИДС.
- Запись на приём.
- Гарантии.
- Рекомендации.
Урок 8 "Вопросы имиджа"
- Карточка сведений о пациенте.
- Информация на арте и стойках.
- Знакомство с врачами.
- Соц. сети.
- Работа с отзывами в интернет и в жизни.
- Звонки заботы.
- Отзывы.
Услуги по аудиту
Хотите проверить клинику на соответствие стандартам и улучшить качество работы клиники?
Аудит первичной медицинской документации
Аудит медицинской документации "под ключ"
Аудит работы администраторов
Повторный аудит медицинской документации
Аудит медицинской документации "под ключ" с экспертом
Онлайн консультация по организации стоматологической помощи
Корпоративный тренинг
Развивайте грамотность сотрудников — повысьте прибыль своего бизнеса.
"Я врач! Понятно объясняю?"
Тренинг предназначен для врачей.
Помогает врачам и пациентам вывести общение на новый уровень отношений и увеличить средний чек для врача и доходы для клиники.
Формат: оффлайн.
Продолжительность: 1 день.
Помогает врачам и пациентам вывести общение на новый уровень отношений и увеличить средний чек для врача и доходы для клиники.
Формат: оффлайн.
Продолжительность: 1 день.
-
Рабочая тетрадь. - Чек-листы.
- Полезная литература.
В результате тренинга КАЖДЫЙ врач получит:
• Практические инструменты и базовые НАВЫКИ,
• Понятные подходы налаживания отношений с пациентом,
• Понятные подходы налаживания отношений с пациентом,
• Сможет работать в конфликтных ситуациях и снижать напряжение в конфликте,
• Отработает ИНСТРУМЕНТЫ работы с возражениями, проработает свои
проблемные точки контакта с пациентами, а самое главное, станет ПОНЯТНЫМ для пациентов.
• Отработает ИНСТРУМЕНТЫ работы с возражениями, проработает свои
проблемные точки контакта с пациентами, а самое главное, станет ПОНЯТНЫМ для пациентов.
Основатель академии ТОП АИР
Русакова Ирина
Врач-стоматолог, сертифицированный коуч ICF
Врач-стоматолог, сертифицированный коуч ICF
В жизни я такой же как и Вы человек, очень люблю встречаться с разными людьми и находить в каждом человеке свою Ценность и Уникальность. По образованию я врач-стоматолог. За 25 лет работы в медицине успела защитить кандидатскую диссертацию и поработать организатором здравоохранения.
Сделано более 60 научных публикаций и написано 2 книги.
Сейчас занимаюсь обучением замечательных людей, инвестирующих в своё развитие.
Сделано более 60 научных публикаций и написано 2 книги.
Сейчас занимаюсь обучением замечательных людей, инвестирующих в своё развитие.
25 лет
в стоматологии
в стоматологии
Большой опыт практичской
работы врачом.
работы врачом.
13 лет
опыт управленца
опыт управленца
С 2008 года работа в управленческой деятельности.
11 лет
работы с документацией
работы с документацией
Опыт работы с документацией и предподавательской деятельности.
Электронные книги:
Руководство по снижению рисков и повышению качества при оказании стоматологической помощи в медицинских организациях в условиях муниципального образования (ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ)
СОДЕРЖАНИЕ
Раздел 1. Режим работы стоматологических поликлиник муниципального образования
«город Екатеринбург», работающих в системе ОМС
Раздел 2. Порядок записи на плановый прием к врачам поликлиники
Раздел 3. Регламент организации работы регистратуры поликлиники
Раздел 4. Навигация в помещениях поликлиники
Раздел 5. Организация обратной связи с пациентами
Раздел 6. Стандарт информационного ведения пациента при оказании стоматологических услуг
в медицинской организации
Раздел 7. Снижение рисков возникновения осложнений при оказании стоматологической
помощи — выбор местного анестетика
Раздел 8. Действия персонала и врача при возникновении неотложных состояний
(для администраторов, медицинских сестер, врачей)
Раздел 1. Режим работы стоматологических поликлиник муниципального образования
«город Екатеринбург», работающих в системе ОМС
Раздел 2. Порядок записи на плановый прием к врачам поликлиники
Раздел 3. Регламент организации работы регистратуры поликлиники
Раздел 4. Навигация в помещениях поликлиники
Раздел 5. Организация обратной связи с пациентами
Раздел 6. Стандарт информационного ведения пациента при оказании стоматологических услуг
в медицинской организации
Раздел 7. Снижение рисков возникновения осложнений при оказании стоматологической
помощи — выбор местного анестетика
Раздел 8. Действия персонала и врача при возникновении неотложных состояний
(для администраторов, медицинских сестер, врачей)
Смотреть
Стандартизация стоматологической помощи (ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ)
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Подходит для руководителей, врачей, экспертов, оказывающих стоматологическую помощь в системе ОМС, ДМС и за счет личных средств граждан.
2019 г.
Подходит для руководителей, врачей, экспертов, оказывающих стоматологическую помощь в системе ОМС, ДМС и за счет личных средств граждан.
2019 г.
Смотреть
Награды
- Орден За заслуги перед Отечественной стоматологией.
- Кандидат медицинских наук.
Образование
Уральская государственная медицинская академия, Екатеринбург. Стоматологический факультет.
Врач-стоматолог терапевт, высшая квалификационная категория.
Врач-стоматолог терапевт, высшая квалификационная категория.
Постоянное повышение квалификации по личностному росту, продвижению брендов клиник винтернете, приоритет и профессиональных интересов – Контроль качества и профилактикаконфликтов при оказании стоматологических услуг.
Профессионализм
Доцент кафедры Общественного здоровья и здравоохранения медицинского университета.
Доцент кафедры терапевтической стоматологии и пропедевтики стоматологических заболеваний.
Кандидат медицинских наук.
Доцент кафедры терапевтической стоматологии и пропедевтики стоматологических заболеваний.
Кандидат медицинских наук.
- Сертифицированный эксперт Росздравнадзора.
- Сертифицированный эксперт Качества в системе ОМС.
- Сертифицированный специалист Управления проектами
- Тренер-игропрактикСоздатель он-лайн школы ТОП-АИР "Академия Ирины Русаковой - тренинги, общение, практика"
- Создатель и соведущая он-лайн курсов и Марафонов для стоматологов.
Отзывы наших клиентов
- Юлия ПашнинаКлиника "Тари"Ирина Владимировна, благодарим Вас и вашу команду за такую нужную и профессиональную работу. В пакете документов по COVID-19 все четко и понятно. Документы разложены по полочкам, все подписано, что где и как! Есть чек-лист для проверки себя, как оказалось это очень нужный инструмент внедрения документов. СОПЫ входящие в состав документов содержат понятные и удобные инструкции! От души благодарны!
- Галина Радиславовнаг. Верхняя Салда
Стоматологическая поликлиникаВрачебный стоматологический коллектив выражает огромную благодарность за очень ценные рекомендации в ведении медицинской документации во избежании конфликтных ситуациях и защите своих прав в нашей не простой, но любимой работе. Ирина Владимировна, большое Вам спасибо! Очень ждем Вас еще!
Следите за последними новостями и статьями
Мы регулярно проводим мероприятия, как отрытом, так и закрытом формате. Принять участие вы можете как очно, так и дистанционно.
ВЕБИНАРЫ
Вебинары на выбор:
- Неотложная помощь в стоматологической клинике — 5 жизненных кейсов из практики стоматолога и четкое руководство по их решению
- Пациент конфликтный (Patientia contraria-лат.) - инструкция по эксплуатации/применению
- Как стоматологу не попадаться на удочку Потребительских экстремистов.
ОНЛАЙН
Более 90 СОПОВ доступны для приобретения на сайте. Теперь вы можете купить необходимые СОПы на сайте и получить их сразу же после оплаты.
ПАКЕТЫ ДОКУМЕНТОВ
В связи с тем, что нужно обновить пакеты документов к 1 сентября. Обновлены необходимые пакеты документы по договору и сайту.
ВЕБИНАР
Прошел вебинар по новым документам, который вступает в силу уже с 1 сентября 2023 г.
2 часа выжимки из законов, практики организации здравоохранения и стоматологического опыта. Переходите по ссылке для ознакомления.
2 часа выжимки из законов, практики организации здравоохранения и стоматологического опыта. Переходите по ссылке для ознакомления.
ВЕБИНАР
Вам доступен вебинар, который проходил в записи. Переходите по ссылке для ознакомления.
НОВОСТИ
Теперь у клиник появилась возможность смотреть наши обучающие мероприятия в записи см. в разделе "Вебинары".
Переходите в страницу по ссылке ниже.
Переходите в страницу по ссылке ниже.
ВЕБИНАР
Теперь у вас появилась возможность смотреть обучающие мероприятия в разделе "Вебинары"
ФОРМУМ 01.12.2023
Специализированная выставка - симпозиум
для стоматологов и руководителей стоматологических клиник
для стоматологов и руководителей стоматологических клиник
ОБНОВЛЕНИЕ КУРСА
Мы обновляем наш курс "Карты. Деньги. Пациент". Для вас действует предложение по старым ценам до сентября 2023 г.
Нам доверяют
-
Системный подходСоздание необходимых пакетов документов для клинической и управленческой работы. -
ОпытБогатый управленческий опыт и практика. -
Информационная поддержкаПоддержка в чате после прохождения курсов. Чат по вопросам, связанным с Медицинской документацией.
Закажите обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с пользовательским соглашением
Мы в соцсетях, давайте общаться!
Здесь мы Вы можете получить ответы на вопросы по документации в стоматологии прямо сейчас.
Вступайте и приглашайте заинтересованных коллег.
Оставить заявку на аудит
Заполните данные ниже
