ТОП-АИР
Точность.
Ответственность.
Профессионализм.
Академия Ирины Русаковой
Точность.
Ответственность.
Профессионализм.
Академия Ирины Русаковой
Присоединяйтесь к нам, чтобы освоить Точность в диагностике, Ответственность в обслуживании пациентов и достичь высокого Профессионализма в стоматологии.
Мы поможем стать настоящими топовыми специалистами в вопросах организации и грамотного ведения медицинской документации.
Мы поможем стать настоящими топовыми специалистами в вопросах организации и грамотного ведения медицинской документации.
Кто мы
Уникально образовательная школа по профессиональной подготовке врачей и медицинских учреждений в области коммуникации и подготовки нормативной документации для эффективной работы клиник.
Наша миссия
Повысить уровень знаний врачей и клиник в отрасли и внедрить систему контроля качества и облегчить работу клиник с медицинской документацией.
Задача академии
Внедрить систему контроля качества и другие документы для повышения среднего чека и удовлетворенности пациентов. Повысить уровень профессионального образования в отрасли. Увеличить коммуникативные компетенции врачей.
Обучение подойдет:
Медицинским организациям
делающим шаги к развитию и улучшению своей компании.
Врачам
которые стремятся закрыть вопросы по взаимодействию с пациентами.
Руководителям стоматологий
желающим вывести клинику на высокий уровень обслуживания.
Пакеты документов для стоматологий
Развивайте грамотность сотрудников — повысьте прибыль своего бизнеса.
Подробнее
Получайте больше информации прямо сейчас https://t.me/joinchat/U1rZsrPgqxk-bCri
Обучающие программы
Регулярно проводим обучения, как в онлайн, так и оффлайн формате.
ОНЛАЙН-КУРС "КАРТА. ДЕНЬГИ. ПАЦИЕНТ"
Инструменты повышения эффективности клиники за счет правильной системы ведения медицинской документации.
РЕГИСТРАЦИЯ НА БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР >>
ТАРИФЫ >>
РЕГИСТРАЦИЯ НА БЕСПЛАТНЫЙ ВЕБИНАР >>
- Как документация поможет сохранить и приумножить денежные поступления.
- 4 точки потери денег.
- 4 точки увеличения поступления денег.
- Риск недовольства пациентов и потери денег вследствие жалобы и/или конфликтной ситуации.
- Проработка триггерных точек удержания пациентов.
ТАРИФЫ >>
Карта. Деньги. Пациент
Он-Лайн курс "Карта. Деньги. Пациент."
Для руководителей и их заместителей курс о том, как работа документацией поможет выйти на новый уровень дохода. Время: 4 недели с вебинарами 2.
Блок 1 "Меддокументация"
Блок 2 "Как должна выглядеть идеальная карта?"
Блоки 3 и 4 "Клинические риски".
Урок 5 "Критерии качества -как в них разобраться?"
Урок 6 и 7 "Правовые риски"
Урок 8 "Вопросы имиджа"
Для руководителей и их заместителей курс о том, как работа документацией поможет выйти на новый уровень дохода. Время: 4 недели с вебинарами 2.
Блок 1 "Меддокументация"
- Зачем она клинике.
- Точки потери.
- Точки роста.
Блок 2 "Как должна выглядеть идеальная карта?"
Блоки 3 и 4 "Клинические риски".
- Сбор данных (анкета о здоровье, онкоскининг).
- План лечения.
- Диагностика.
- Диагноз.
- Лечение.
- Назначение.
Урок 5 "Критерии качества -как в них разобраться?"
Урок 6 и 7 "Правовые риски"
- История лечения.
- Договор.
- ИДС.
- Запись на приём.
- Гарантии.
- Рекомендации.
Урок 8 "Вопросы имиджа"
- Карточка сведений о пациенте.
- Информация на арте и стойках.
- Знакомство с врачами.
- Соц. сети.
- Работа с отзывами в интернет и в жизни.
- Звонки заботы.
- Отзывы.
Услуги по аудиту
Хотите проверить клинику на соответствие стандартам и улучшить качество работы клиники?
Аудит первичной медицинской документации
Аудит медицинской документации "под ключ"
Аудит работы администраторов
Повторный аудит медицинской документации
Аудит медицинской документации "под ключ" с экспертом
Онлайн консультация по организации стоматологической помощи
Корпоративный тренинг
Развивайте грамотность сотрудников — повысьте прибыль своего бизнеса.
"Я врач! Понятно объясняю?"
Тренинг предназначен для врачей.
Помогает врачам и пациентам вывести общение на новый уровень отношений и увеличить средний чек для врача и доходы для клиники.
Формат: оффлайн.
Продолжительность: 1 день.
Помогает врачам и пациентам вывести общение на новый уровень отношений и увеличить средний чек для врача и доходы для клиники.
Формат: оффлайн.
Продолжительность: 1 день.
- Рабочая тетрадь.
- Чек-листы.
- Полезная литература.
В результате тренинга КАЖДЫЙ врач получит:
• Практические инструменты и базовые НАВЫКИ,
• Понятные подходы налаживания отношений с пациентом,
• Понятные подходы налаживания отношений с пациентом,
• Сможет работать в конфликтных ситуациях и снижать напряжение в конфликте,
• Отработает ИНСТРУМЕНТЫ работы с возражениями, проработает свои
проблемные точки контакта с пациентами, а самое главное, станет ПОНЯТНЫМ для пациентов.
• Отработает ИНСТРУМЕНТЫ работы с возражениями, проработает свои
проблемные точки контакта с пациентами, а самое главное, станет ПОНЯТНЫМ для пациентов.
Основатель академии ТОП АИР
Русакова Ирина
Врач-стоматолог, сертифицированный коуч ICF
Врач-стоматолог, сертифицированный коуч ICF
В жизни я такой же как и Вы человек, очень люблю встречаться с разными людьми и находить в каждом человеке свою Ценность и Уникальность. По образованию я врач-стоматолог. За 25 лет работы в медицине успела защитить кандидатскую диссертацию и поработать организатором здравоохранения.
Сделано более 60 научных публикаций и написано 2 книги.
Сейчас занимаюсь обучением замечательных людей, инвестирующих в своё развитие.
Сделано более 60 научных публикаций и написано 2 книги.
Сейчас занимаюсь обучением замечательных людей, инвестирующих в своё развитие.
25 лет
в стоматологии
в стоматологии
Большой опыт практичской
работы врачом.
работы врачом.
13 лет
опыт управленца
опыт управленца
С 2008 года работа в управленческой деятельности.
11 лет
работы с документацией
работы с документацией
Опыт работы с документацией и предподавательской деятельности.
Электронные книги:
Руководство по снижению рисков и повышению качества при оказании стоматологической помощи в медицинских организациях в условиях муниципального образования (ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ)
СОДЕРЖАНИЕ
Раздел 1. Режим работы стоматологических поликлиник муниципального образования
«город Екатеринбург», работающих в системе ОМС
Раздел 2. Порядок записи на плановый прием к врачам поликлиники
Раздел 3. Регламент организации работы регистратуры поликлиники
Раздел 4. Навигация в помещениях поликлиники
Раздел 5. Организация обратной связи с пациентами
Раздел 6. Стандарт информационного ведения пациента при оказании стоматологических услуг
в медицинской организации
Раздел 7. Снижение рисков возникновения осложнений при оказании стоматологической
помощи — выбор местного анестетика
Раздел 8. Действия персонала и врача при возникновении неотложных состояний
(для администраторов, медицинских сестер, врачей)
Раздел 1. Режим работы стоматологических поликлиник муниципального образования
«город Екатеринбург», работающих в системе ОМС
Раздел 2. Порядок записи на плановый прием к врачам поликлиники
Раздел 3. Регламент организации работы регистратуры поликлиники
Раздел 4. Навигация в помещениях поликлиники
Раздел 5. Организация обратной связи с пациентами
Раздел 6. Стандарт информационного ведения пациента при оказании стоматологических услуг
в медицинской организации
Раздел 7. Снижение рисков возникновения осложнений при оказании стоматологической
помощи — выбор местного анестетика
Раздел 8. Действия персонала и врача при возникновении неотложных состояний
(для администраторов, медицинских сестер, врачей)
Смотреть
Стандартизация стоматологической помощи (ЭЛЕКТРОННАЯ ВЕРСИЯ)
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
Подходит для руководителей, врачей, экспертов, оказывающих стоматологическую помощь в системе ОМС, ДМС и за счет личных средств граждан.
2019 г.
Подходит для руководителей, врачей, экспертов, оказывающих стоматологическую помощь в системе ОМС, ДМС и за счет личных средств граждан.
2019 г.
Смотреть
Награды
- Орден За заслуги перед Отечественной стоматологией.
- Кандидат медицинских наук.
Образование
Уральская государственная медицинская академия, Екатеринбург. Стоматологический факультет.
Врач-стоматолог терапевт, высшая квалификационная категория.
Врач-стоматолог терапевт, высшая квалификационная категория.
Постоянное повышение квалификации по личностному росту, продвижению брендов клиник винтернете, приоритет и профессиональных интересов – Контроль качества и профилактикаконфликтов при оказании стоматологических услуг.
Профессионализм
Доцент кафедры Общественного здоровья и здравоохранения медицинского университета.
Доцент кафедры терапевтической стоматологии и пропедевтики стоматологических заболеваний.
Кандидат медицинских наук.
Доцент кафедры терапевтической стоматологии и пропедевтики стоматологических заболеваний.
Кандидат медицинских наук.
- Сертифицированный эксперт Росздравнадзора.
- Сертифицированный эксперт Качества в системе ОМС.
- Сертифицированный специалист Управления проектами
- Тренер-игропрактикСоздатель он-лайн школы ТОП-АИР "Академия Ирины Русаковой - тренинги, общение, практика"
- Создатель и соведущая он-лайн курсов и Марафонов для стоматологов.
Отзывы наших клиентов
- Юлия ПашнинаКлиника "Тари"Ирина Владимировна, благодарим Вас и вашу команду за такую нужную и профессиональную работу. В пакете документов по COVID-19 все четко и понятно. Документы разложены по полочкам, все подписано, что где и как! Есть чек-лист для проверки себя, как оказалось это очень нужный инструмент внедрения документов. СОПЫ входящие в состав документов содержат понятные и удобные инструкции! От души благодарны!
- Галина Радиславовнаг. Верхняя Салда
Стоматологическая поликлиникаВрачебный стоматологический коллектив выражает огромную благодарность за очень ценные рекомендации в ведении медицинской документации во избежании конфликтных ситуациях и защите своих прав в нашей не простой, но любимой работе. Ирина Владимировна, большое Вам спасибо! Очень ждем Вас еще!
Следите за последними новостями и статьями
Мы регулярно проводим мероприятия, как отрытом, так и закрытом формате. Принять участие вы можете как очно, так и дистанционно.
ВЕБИНАРЫ
Вебинары на выбор:
- Неотложная помощь в стоматологической клинике — 5 жизненных кейсов из практики стоматолога и четкое руководство по их решению
- Пациент конфликтный (Patientia contraria-лат.) - инструкция по эксплуатации/применению
- Как стоматологу не попадаться на удочку Потребительских экстремистов.
ОНЛАЙН
Более 90 СОПОВ доступны для приобретения на сайте. Теперь вы можете купить необходимые СОПы на сайте и получить их сразу же после оплаты.
ПАКЕТЫ ДОКУМЕНТОВ
В связи с тем, что нужно обновить пакеты документов к 1 сентября. Обновлены необходимые пакеты документы по договору и сайту.
ВЕБИНАР
Прошел вебинар по новым документам, который вступает в силу уже с 1 сентября 2023 г.
2 часа выжимки из законов, практики организации здравоохранения и стоматологического опыта. Переходите по ссылке для ознакомления.
2 часа выжимки из законов, практики организации здравоохранения и стоматологического опыта. Переходите по ссылке для ознакомления.
ВЕБИНАР
Вам доступен вебинар, который проходил в записи. Переходите по ссылке для ознакомления.
НОВОСТИ
Теперь у клиник появилась возможность смотреть наши обучающие мероприятия в записи см. в разделе "Вебинары".
Переходите в страницу по ссылке ниже.
Переходите в страницу по ссылке ниже.
ВЕБИНАР
Теперь у вас появилась возможность смотреть обучающие мероприятия в разделе "Вебинары"
ФОРМУМ 01.12.2023
Специализированная выставка - симпозиум
для стоматологов и руководителей стоматологических клиник
для стоматологов и руководителей стоматологических клиник
ОБНОВЛЕНИЕ КУРСА
Мы обновляем наш курс "Карты. Деньги. Пациент". Для вас действует предложение по старым ценам до сентября 2023 г.
Нам доверяют
Системный подходСоздание необходимых пакетов документов для клинической и управленческой работы.
ОпытБогатый управленческий опыт и практика.
Информационная поддержкаПоддержка в чате после прохождения курсов. Чат по вопросам, связанным с Медицинской документацией.
Закажите обратный звонок
Оставьте свой номер телефона и наши специалисты свяжутся с вами
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с пользовательским соглашением
Мы в соцсетях, давайте общаться!
Здесь мы Вы можете получить ответы на вопросы по документации в стоматологии прямо сейчас.
Вступайте и приглашайте заинтересованных коллег.
Оставить заявку на аудит
Заполните данные ниже
